Việc xác định “Hazard” (nguy cơ) là một phần quan trọng trong việc triển khai hệ thống quản lý an toàn (Safety Management System). Trước khi bắt đầu, hãy giả định rằng tất cả chúng ta đều biết “Hazard” là gì. Khi bạn nghĩ đến từ “Hazard”, đó không phải là một từ phức tạp, và chúng ta có thể hiểu nghĩa của nó một cách nhanh chóng.
Vấn đề là, “Hazard” là một trong những từ tiếng Anh dễ gây hiểu lầm nhất! Có lẽ điều này là do các trang web như Google thường định nghĩa “Hazard” bằng các từ như “Danger” hoặc “Risk”. Điều này khiến chúng ta dễ nhầm lẫn rằng “Hazard” và “Risk” là hai từ đồng nghĩa.
Ban đầu, chúng ta có thể nghĩ rằng “Hazard” và “Risk” có cùng nghĩa và cố gắng bỏ qua sự khác biệt. Tuy nhiên, khi đi sâu vào bất kỳ ngành công nghiệp nào, chúng ta dần nhận ra rằng có một sự khác biệt nhỏ giữa hai từ này.
Đặc biệt, những người làm việc trong lĩnh vực an toàn biết rằng “Hazard” và “Risk” có những ý nghĩa hoàn toàn khác nhau.
ICAO (Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế) định nghĩa “Hazard” và “Risk” như sau:
• Hazard là điều kiện có thể gây ra hoặc dẫn đến hoạt động không an toàn của thiết bị, sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến an toàn hàng không.
• Risk là đánh giá về khả năng xảy ra vấn đề tiềm ẩn từ “Hazard”, tức là khả năng xảy ra của nguy cơ.
Hazard là “bất kỳ điều gì” có khả năng gây ra nguy hiểm, trong khi Risk là “khả năng” nguy cơ đó xảy ra.
Vì vậy, một Hazard là bất cứ điều gì có khả năng gây hại, trong khi Risk là xác suất rằng hại đó sẽ xảy ra.
Nhận diện Hazard (Nguy cơ)
Hãy tưởng tượng bạn đang đứng trong nhà bếp của nhân viên.
Mỗi khi chúng ta bước vào bếp, chúng ta không nghĩ đến “Risk” (rủi ro) nhưng vẫn quản lý nó. Nếu dừng lại và suy nghĩ, nhà bếp đầy rẫy những “Risk”. Dao, bếp và nhiều loại hóa chất đều có khả năng gây ra nguy hiểm nghiêm trọng.
Mỗi ngày, chúng ta tương tác với những “Hazard” như vậy, vô thức đánh giá “Risk” và sau đó hành động để tránh hoặc loại bỏ nó.
Đánh giá Risk (Rủi ro)
Chúng ta có thể tìm ra một số “Hazard” trong nhà bếp. Có những “Hazard” nào? Tôi từng vô tình bị dao bếp cắt, vì vậy việc bị cắt bởi dao dường như có thể xảy ra. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm, tôi biết rằng con dao này cùn, do đó có thể đánh giá “Risk” tương đối thấp.
Các hóa chất dưới bồn rửa là một yếu tố nguy hiểm khác. Nếu vô tình nuốt phải hoặc pha trộn sai cách, chúng có thể nguy hiểm đến mức gây tử vong. Người lớn có khả năng uống nhầm những thứ đó là rất thấp, nhưng do hậu quả có thể rất nghiêm trọng, có lẽ chúng được đánh giá là có “Risk” cao hơn so với dao.
Nhận diện Hazard và Đánh giá Risk
Tất nhiên, việc nhận diện “Hazard” trong một ngành công nghiệp hoặc nơi làm việc vượt xa phạm vi trong nhà bếp, nhưng bài tập tư duy nhỏ này có thể giúp làm rõ sự khác biệt giữa “Hazard” và “Risk”.
Nói cách khác, “Hazard” là bất kỳ thứ gì có khả năng gây hại. “Risk” là khả năng mà sự nguy hại đó sẽ thực sự xảy ra. Cả hai đều là những yếu tố quan trọng trong quản lý rủi ro an toàn.
